Auditeur / Auditrice qualité
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Villefranche-d'Albigeois, 81, Tarn, Occitanie
Nous travaillons dans le domaine de chronotachygraphe et dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Agent Qualité / Support Technique afin d'accompagner nos clients et de contribuer au maintien de notre système qualité. VOS MISSIONS : - Assurer le support technique auprès des clients via notre hotline. - Accompagner les clients dans la résolution de problématiques techniques et qualité. - Analyser et traiter les demandes liées au logiciel GISA. - Réaliser des analyses documentaires techniques et réglementaires. - Participer au maintien et à l'amélioration du système qualité. - Réaliser des audits qualité et des supervisions techniques chez les clients. - Participer aux audits réalisés par les organismes externes. - Établir des devis clients. PROFIL RECHERCHE : Compétences requises : - Formation ou expérience dans le domaine de la qualité indispensable - Connaissances en système qualité et en audit - Capacité d'analyse et de résolution de problèmes - Aisance relationnelle et sens du service client - Bonne capacité rédactionnelle et organisationnelle - Maîtrise des outils informatiques courants Les plus appréciés : - Connaissance de la norme ISO/IEC[...]
